سياسة الخصوصية

• بيانات التعريف والتواصل، مثل الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني، والمدينة والحي عند تقديمهما.
• المقاسات وتفاصيل التفصيل الخاصة بك وبأفراد الأسرة المضافين إلى حسابك.
• طلبات عروض الأسعار والموافقات وتفاصيل الطلبات والمواعيد والأسعار والدفعات والإلغاءات والمبالغ المستردة.
• بيانات استخدام الحساب والسجلات الفنية اللازمة لحماية الخدمة ومعالجة الأخطاء.

تتم المدفوعات حاليًا في المحل. لا يُطلب منك إدخال بيانات بطاقتك البنكية في هذا الموقع.

نستخدم البيانات لإدارة حسابك، وحفظ المقاسات، وتنفيذ الطلبات ومتابعتها، وتسجيل الدفعات، والتواصل بشأن الخدمة. كما نستخدم ما يلزم منها لحماية الحسابات، وتسوية الشكاوى، وتحليل الطلب على الأقمشة والمناطق التي نخدمها، والوفاء بالالتزامات النظامية.

تستند المعالجة، بحسب الغرض، إلى تنفيذ الخدمة المتفق عليها، أو الالتزامات النظامية، أو موافقتك عندما تكون مطلوبة. قد يتعذر إنشاء حساب أو تنفيذ طلب إذا لم تُقدّم البيانات الضرورية له.

عند إضافة بيانات أحد أفراد أسرتك، يجب أن تكون مخوّلًا بتقديمها وإدارتها. تُستخدم هذه البيانات لتقديم خدمات التفصيل ومتابعة الطلبات المتعلقة بذلك الشخص.

يقتصر الاطلاع على البيانات على الأشخاص المخوّلين بحسب الحاجة إلى تقديم الخدمة. وقد نستعين بمزودي خدمات تقنية لاستضافة الموقع وتشغيله ومعالجة البيانات بالقدر اللازم لهذه الأغراض، أو نفصح عن البيانات عندما يقتضي النظام ذلك.

تفتح أزرار واتساب محادثة خاصة مع رسالة جاهزة عن الطلب، قد تتضمن رقم الطلب وبطاقة العمل والحالة والمبالغ، دون رقم جوال أو بريد إلكتروني أو مقاسات داخل الرسالة. لا تُرسل الرسالة إلا بعد تأكيد إرسالها في واتساب، وتخضع الخدمة لشروطه وسياسة خصوصيته.

لا نبيع بياناتك الشخصية. وتخضع أي معالجة أو نقل للبيانات خارج المملكة العربية السعودية للمتطلبات النظامية ذات الصلة.

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة للأغراض التي جُمعت من أجلها، مع مراعاة المدد التي تفرضها الأنظمة على سجلات المعاملات والمدفوعات. وبعد انتهاء الحاجة إليها تُتلف أو تزال منها المعلومات التي تعرّف بك، ما لم يوجد مسوغ نظامي للاحتفاظ بها.

• معرفة كيفية معالجة بياناتك وطلب الوصول إليها أو الحصول على نسخة منها.
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو استكمالها أو تحديثها.
• طلب إتلاف البيانات التي لا يوجد مسوغ للاحتفاظ بها.
• سحب الموافقة عندما تكون المعالجة قائمة عليها، دون الإخلال بالمعالجة السابقة أو الالتزامات النظامية.

يمكنك تقديم طلبك إلى المحل. قد نطلب ما يلزم للتحقق من هويتك وحماية بياناتك قبل الاستجابة. ولك الحق في تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات الشخصية وفق الإجراءات المعتمدة.

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية لحماية البيانات من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به. احرص على سرية بيانات الدخول وسجّل الخروج من الأجهزة المشتركة.

لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو للتتبع. يحتفظ المتصفح بتفضيلات اللغة والمظهر وبيانات الجلسة والتغييرات التي تنتظر الإرسال إلى الخادم. يمكنك إدارة بيانات الموقع من إعدادات متصفحك؛ وقد يؤدي حذف بيانات الجلسة إلى تسجيل خروجك.

للاستفسار عن هذه السياسة أو تقديم طلب متعلق ببياناتك، تواصل مع خياط زاوية اليمامة عبر قنوات المحل المعلنة أو بزيارة الفرع. ننشر أي تحديث لهذه السياسة في هذه الصفحة مع تاريخ المراجعة.